我区举行第六个“区委书记　政府区长”信访接待日活动

2018-07-20 17:00:04 来源：本站原创 作者：李小龙 李文斌 编辑：齐缨琼 点击：

7月20日上午，我区举行了今年第六个“区委书记、政府区长”信访接待日活动。区委常委、统战部长张瀚与区信访局、人社局、民政局、住建局、公安分局、法院、国土分局、工商局、农经局、教体局、董志镇等10个乡镇（街道）共18个单位负责人一起，在区委南三楼会议室集中接待了来访群众。

接访现场

接访活动中，张瀚仔细审阅来访群众的材料，热情与来访群众沟通交流，详细了解他们的上访诉求，耐心为群众解释答复。共接待了9批、15名信访群众，内容涉及民政救助、城乡建设、征用补偿、劳动和社会保障、工资福利等五个方面。

接访活动最后，张瀚要求：各乡镇（街道），区直相关部门一要高度重视。从为民办实事的角度出发，抓好信访案件的办理工作。案件牵头单位要深入调研，了解案情，针对个案，要拿出有针对性的解决方案，对具有共性问题的案件要妥善处理，避免引起新的社会矛盾。二要精心办理。责任单位答复问题口径前后、上下保持一致，处理方案和意见要同当事人及相关人员积极沟通，确保“案结事了”。三及时答复。信访接待日交办的案件，各承办单位要明确办案人员，按照办理时限要求将处理意见答复信访人，同时将结案材料报区信访局。